プライバシーポリシー
Komorebi Marketについて
Komorebi Marketは、世界各地から厳選された職人技が光る食品を輸入し、専門の食品市場を運営しております。また、お客様のご要望に応じたオーダーメイドの食品ギフトセットのキュレーション、ユニークな食体験のケータリング、そして食の哲学やその起源についてお客様に深くご理解いただくための教育活動も行っております。このプライバシーポリシーでは、Komorebi Marketのウェブサイトおよび関連サービスを通じて収集される個人情報の取り扱いについてご説明いたします。
収集する情報
私たちは、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: ウェブサイトを通じてお問い合わせ、ご注文、またはサービスへの登録をされる際に、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただくことがあります。
- 自動的に収集される情報: お客様が当社のウェブサイトを訪問される際、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、閲覧したページなどの技術情報が自動的に収集されることがあります。これは、ウェブサイトの改善やセキュリティ維持のために利用されます。
- クッキーと類似の技術: 当社のオンラインプラットフォームは、お客様の利用状況を把握し、サービスを改善するためにクッキー(Cookie)および類似の技術を使用します。これにより、お客様のサイト体験をパーソナライズし、効率的なナビゲーションを提供することができます。
情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- 商品およびサービスの提供、注文の処理、配送、および関連するお問い合わせへの対応。
- お客様への情報提供、マーケティング活動(新商品、イベント、特別オファーなどのお知らせ)。
- ウェブサイトおよびサービスの改善、セキュリティの維持、不正利用の防止。
- 法的義務の遵守および規制当局からの要求への対応。
情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または共有することはありません。
- お客様の同意がある場合。
- サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に開示する場合(例:配送業者、決済サービスプロバイダ)。これらの委託先には、当社の指示に基づき、プライバシー保護の義務を負わせます。
- 法令に基づき開示を要請された場合、または国の機関若しくは地方公共団体若しくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
データの安全性
当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するために、物理的、電子的、管理的な措置を含む適切な安全対策を講じています。ウェブサイトでのデータ送信時には、業界標準の暗号化技術を使用し、保護された通信を確保しています。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去権: 特定の状況下で個人情報を消去するよう求める権利。
- 処理の制限の権利: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう求める権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
ポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーの内容を改定することがあります。変更があった場合は、このウェブサイト上で通知いたします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、下記までご連絡ください。
Komorebi Market
〒106-6153
東京都港区西麻布3丁目18-5、六本木ヒルズ森タワー53階